Confidentialité — Animation Made

Responsable du traitement

Marie Dewulf, entrepreneure individuelle exploitant Animation Made, est responsable des traitements décrits ici. Contact : animationmadecorp@gmail.com.

Données utilisées et finalités

DonnéesPourquoiBase légale

Identité, e-mail, compte et connexionCréer et sécuriser ton espace, te reconnaître et t’assisterExécution du contrat et intérêt légitime de sécurité

Commande, paiement et facturationEncaisser, confirmer les droits d’accès et tenir la comptabilitéContrat et obligations légales

Questionnaires, objectifs, liens, fichiers et travauxPréparer et réaliser la prestation personnaliséeExécution du contrat

Disponibilités et rendez-vousPlanifier les cours et transmettre les informations de visioconférenceExécution du contrat

Messages adressés au supportRépondre aux demandes et gérer les litigesContrat et intérêt légitime

Préférences marketing, si proposéesEnvoyer uniquement les communications acceptéesConsentement

Destinataires et prestataires

Les données sont accessibles uniquement à Animation Made et, dans la limite nécessaire à leur mission, aux prestataires utilisés pour l’hébergement, l’authentification, la base de données et le stockage, le paiement, les e-mails, la visioconférence et la gestion éditoriale. La liste exacte est tenue à jour lors du branchement des services.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, Animation Made vérifie l’existence d’un mécanisme juridique approprié, notamment une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types.

Durées de conservation

Compte actif : pendant toute sa durée d’utilisation. Un compte resté inactif pendant 3 ans pourra être supprimé après avertissement.
Compte fermé : les données qui ne doivent pas être conservées pour une obligation légale sont supprimées ou anonymisées sous 30 jours.
Vidéos, pièces jointes et autres fichiers de travail : 6 mois après la dernière livraison liée à la commande.
PDF finaux, retours annotés et livrables : accessibles dans l’espace tant que le compte existe, puis supprimés sous 30 jours après sa fermeture. Le client est invité à en télécharger une copie.
Questionnaires et suivi de prestation : 3 ans après la fin de la commande.
Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans.
Demandes adressées au support : le temps nécessaire à leur traitement, puis archivage en cas de litige pendant la durée de prescription applicable.
Données fondées sur ton consentement : jusqu’au retrait de celui-ci ou à la fin de la finalité concernée.

Tes droits

Tu peux demander l’accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité ou la limitation de leur traitement. Tu peux aussi t’opposer à certains traitements et retirer un consentement à tout moment, sans remettre en cause les opérations déjà réalisées.

Écris à animationmadecorp@gmail.com. Une preuve d’identité peut être demandée uniquement si cela est nécessaire pour éviter qu’un tiers accède à tes données. Tu peux également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies et stockage local

Les éléments strictement nécessaires au fonctionnement, à la sécurité, à la sauvegarde temporaire des formulaires et au maintien de la session peuvent être utilisés sans finalité publicitaire. Tout outil de mesure d’audience ou de marketing non exempté sera soumis à ton choix avant son activation.